Burn-out is een veelvoorkomend probleem dat steeds meer werknemers treft. Voor het eerst pleit De Wereldgezondheidsorganisatie(WHO) voor de training van managers om het mentale welzijn van werknemers te bevorderen. Managers moeten worden getraind om werkgerelateerde stress, angst en depressie tegen te gaan. 

In deze blog zullen we kijken naar hoe managers en collega's de tekenen van burn-out kunnen herkennen en hoe ze werknemers kunnen helpen die hieraan lijden. Daarnaast zullen we de oorzaken en de preventie van burn-out benaderen vanuit een filosofische invalshoek.

Burn-out bij werknemers: Symptomen en Oorzaken

Burn-out is een serieus probleem dat de prestaties van werknemers beïnvloedt en kan leiden tot ziekteverzuim en een slechte gezondheid. Het is daarom belangrijk om de symptomen van burn-out te herkennen en er iets aan te doen. De symptomen van burn-out zijn onder andere:

• uitputting en vermoeidheid
• gevoel van hulpeloosheid en hopeloosheid
• geen interesse of motivatie om te werken
• gevoelens van angst en depressie
• verhoogde prikkelbaarheid en emotionele instabiliteit
• concentratieproblemen
• fysieke klachten zoals hoofdpijn, maagpijn en spierpijn

De oorzaken van burn-out zijn complex en worden beïnvloed door persoonlijke en werkgerelateerde factoren. Persoonlijke factoren zijn onder andere:

•  persoonlijkheid
• copingstijl 
• genetische aanleg. 

Werkgerelateerde factoren zijn onder andere:

•  werkbelasting
• gebrek aan autonomie en controle
• gebrek aan sociale steun en een slechte werkomgeving.

Het is daarom belangrijk voor managers en collega's om aandacht te besteden aan deze factoren en manieren te vinden om werknemers te ondersteunen en te voorkomen dat ze een burn-out krijgen.

Preventie van burn-out

Burn-out kan worden voorkomen door proactieve maatregelen te nemen om stress te verminderen en een positieve werkomgeving te creëren. Hier zijn enkele tips voor managers en collega's:

• Bied ondersteuning en erkenning: Laat werknemers weten dat hun werk wordt gewaardeerd en dat ze belangrijk zijn voor het bedrijf.
• Geef werknemers controle: Bied werknemers meer autonomie en keuzevrijheid in hun werk en betrek ze bij beslissingen.
• Moedig werk-privébalans aan: Stimuleer werknemers om voldoende rust en ontspanning te nemen en moedig flexibele werkregelingen aan.
• Creëer een positieve werkomgeving: Zorg voor een gezonde werkomgeving, inclusief fysieke en sociale aspecten, en moedig een open communicatie en onderlinge steun aan.
• Verminder werkdruk: 

Filosofische benadering van burn-out

Naast praktische maatregelen is het ook belangrijk om te kijken naar de filosofische aspecten van burn-out. In de filosofie wordt burn-out gezien als een symptoom van een diepere crisis, die wordt veroorzaakt door een verlies van betekenis en doel in het leven. Werknemers die hun werk als zinvol ervaren, zijn minder vatbaar voor burn-out. Dit betekent dat managers en collega's moeten nadenken over de betekenis en het doel van het werk dat zij doen en hoe zij dit overbrengen aan hun werknemers.

De filosoof Martin Heidegger beschouwde het begrip "thuisloosheid" als de kern van de moderne crisis. Hij stelde dat de moderne mens geen betekenisvolle verbinding heeft met de wereld om hem heen, waardoor hij zich verloren voelt en geen richting in zijn leven vindt. Dit kan ook van toepassing zijn op de werkcontext, waar werknemers zich kunnen voelen als anonieme, vervangbare cijfers in een onpersoonlijke machine. Managers en collega's moeten daarom nadenken over hoe ze een gevoel van betekenis en verbinding kunnen creëren op de werkplek, zodat werknemers zich gewaardeerd voelen en betrokken zijn bij het bedrijf.

Een andere filosofische benadering van burn-out is het idee van "flow", dat werd ontwikkeld door de psycholoog Mihaly Csikszentmihalyi. Flow is een toestand van intense focus en betrokkenheid bij een activiteit, waarbij de persoon volledig opgaat in wat hij doet. Werknemers die regelmatig flow-ervaringen hebben, zijn minder vatbaar voor burn-out. Dit betekent dat managers en collega's moeten nadenken over manieren om werknemers uit te dagen en hen te betrekken bij interessante en uitdagende taken, zodat ze de kans hebben om flow-ervaringen te hebben.

Hoe managers en collega's werknemers kunnen helpen

Wanneer werknemers tekenen van burn-out vertonen, is het belangrijk dat managers en collega's weten hoe ze hen kunnen helpen. Hier zijn enkele tips:

• Luister: Luister naar werknemers en neem hun zorgen serieus. Moedig open communicatie aan en toon begrip. Werknemers kunnen zich gestrest of overweldigd voelen om verschillende redenen, zoals een te hoge werkdruk, problemen in de privésfeer of gezondheidsproblemen. 
  • Managers en collega's kunnen werknemers helpen door open te staan voor communicatie en naar hen te luisteren. Dit kan bijvoorbeeld door regelmatige één-op-één gesprekken te houden, waarbij de nadruk ligt op het begrijpen van de werknemers en hun zorgen serieus te nemen. Het is belangrijk om te onthouden dat niet alleen de woorden die worden uitgesproken belangrijk zijn, maar ook de non-verbale signalen die werknemers afgeven. Het tonen van empathie en begrip kan bijdragen aan het creëren van een veilige en ondersteunende werkomgeving.
• Bied ondersteuning: Bied praktische hulp aan, zoals het verminderen van de werkdruk, flexibele werkregelingen of counseling.

Als werknemers te maken hebben met een te hoge werkdruk, kunnen managers en collega's praktische hulp bieden om deze te verminderen. 

Dit kan bijvoorbeeld door te kijken naar manieren om taken te delegeren of prioriteiten te stellen. Het aanbieden van flexibele werktijden kan werknemers helpen om een betere balans te vinden tussen werk en privéleven en kan de stress verminderen. Counseling of coaching kan werknemers helpen bij het omgaan met stress of andere persoonlijke problemen en kan bijdragen aan het vergroten van hun veerkracht.

• Moedig rust aan: Moedig werknemers aan om voldoende rust en ontspanning te nemen en neem de tijd om te herstellen.

Het aanmoedigen van werknemers om voldoende rust en ontspanning te nemen is een belangrijk aspect van het voorkomen van burn-out. Managers en collega's kunnen dit aanmoedigen door bijvoorbeeld het aanbieden van meditatie- of yogalessen, het creëren van een stilteruimte of het bieden van pauzes gedurende de dag. Het is ook belangrijk om het belang van een goede nachtrust te benadrukken en werknemers aan te moedigen om voldoende te slapen. Door het promoten van gezonde gewoonten op de werkplek, kunnen werknemers beter omgaan met stress en burn-out voorkomen.

• Betrek werknemers bij beslissingen: Betrek werknemers bij beslissingen die hen raken en geef hen meer autonomie en controle over hun werk.

Het betrekken van werknemers bij beslissingen die hen raken, kan bijdragen aan het vergroten van hun gevoel van autonomie en controle. Managers en collega's kunnen dit doen door werknemers te betrekken bij het opstellen van doelen en het nemen van beslissingen over hun werk. Het bieden van training en ontwikkelingsmogelijkheden:  

• Bied trainingen die gericht zijn op stressmanagement en het verbeteren van de mentale gezondheid. 

Deze trainingen kunnen werknemers leren hoe ze beter kunnen omgaan met stressvolle situaties en hoe ze hun eigen mentale gezondheid kunnen verbeteren. Door werknemers deze vaardigheden aan te leren en kennis over stress te delen, kunnen ze zichzelf beter beschermen tegen burn-out en andere werkgerelateerde stress gerelateerde problemen.

Conclusie

De huidige tijd brengt veel druk en verplichtingen met zich mee, wat een negatieve invloed kan hebben op de mentale gezondheid van werknemers en tot burn-out kan leiden. Burn-out is een toestand van uitputting en het gevolg van langdurige blootstelling aan stressvolle situaties. Om burn-out te voorkomen, moeten managers en collega's de symptomen herkennen en aandacht besteden aan persoonlijke en werkgerelateerde factoren die burn-out kunnen veroorzaken. 

Praktische maatregelen die genomen kunnen worden om burn-out te voorkomen, zijn onder meer het bieden van ondersteuning en erkenning, het geven van meer autonomie en controle aan werknemers en het stimuleren van een gezonde werk-privébalans. 

Naast praktische maatregelen is het ook belangrijk om naar de filosofische aspecten van burn-out te kijken, waarbij managers en collega's moeten nadenken over de betekenis en het doel van het werk dat zij doen en hoe zij dit overbrengen aan hun werknemers. Een gevoel van betekenis en verbinding kan helpen om werknemers gewaardeerd en betrokken te laten voelen. 

Een andere benadering is het idee van "flow", waarbij werknemers volledig opgaan in hun werkzaamheden. Managers en collega's moeten daarom manieren vinden om werknemers deze flow-ervaringen te bieden en hen te helpen een betekenisvolle verbinding met het werk te vinden.