Strategieën voor het aanpakken van frequent verzuim

Frequent verzuim is voor veel bedrijven een terugkerend probleem dat niet alleen de productiviteit beïnvloedt, maar ook de algehele werkcultuur en het welzijn van werknemers aantast. Het aanpakken van frequent verzuim vraagt om meer dan alleen symptoombestrijding; het vereist een doordachte, proactieve aanpak die zowel werkgever als werknemer ten goede komt. In deze blog bespreken we strategieën die u kunnen helpen om frequent verzuim op een effectieve en duurzame manier aan te pakken.

Creëer een cultuur van welzijn en betrokkenheid

Een van de meest effectieve manieren om frequent verzuim te verminderen, is door een werkomgeving te creëren waarin werknemers zich gesteund en betrokken voelen. Dit begint met een cultuur van psychologische veiligheid en open communicatie. Werknemers die zich veilig voelen om over hun werkdruk, stress of persoonlijke uitdagingen te praten, zijn minder geneigd om zich ziek te melden of langdurig afwezig te zijn.

Hoe creëert u een cultuur van welzijn?

• Leiderschapstraining: leidinggevenden spelen een doorslaggevende rol bij het herkennen van de signalen van dreigend verzuim. Het is belangrijk dat zij worden getraind om deze signalen tijdig op te pikken en op een empathische manier met werknemers in gesprek te gaan. Dit kan escalatie voorkomen en helpt om problemen vroegtijdig aan te pakken.
• Flexibiliteit en werk-privébalans: bied werknemers de mogelijkheid om flexibeler te werken, zeker wanneer privé-omstandigheden hierom vragen. Het verminderen van werkstress door het toestaan van flexibele werkuren of thuiswerken kan verzuim helpen verminderen.

Proactieve verzuimbegeleiding op basis van data

Data-gedreven inzichten kunnen u helpen om de onderliggende oorzaken van frequent verzuim beter te begrijpen. Moderne technologieën en HR-systemen bieden de mogelijkheid om trends te analyseren en patronen te ontdekken die anders onopgemerkt blijven.

Hoe kan data helpen om verzuim te verminderen?

• Verzuimanalyse: door gebruik te maken van HR-software die verzuimgegevens verzamelt, kunt u patronen herkennen, zoals afdelingen waar verzuim vaak voorkomt, of specifieke perioden waarin het verzuim hoger is. Op basis van deze inzichten kunt u gerichte maatregelen nemen.
• Voorspellende modellen: door verzuimdata te combineren met andere HR-informatie, kunt u voorspellende analyses uitvoeren om verzuimrisico’s tijdig te signaleren. Dit geeft u de mogelijkheid om preventieve interventies in te zetten, zoals coaching, loopbaanadvies of werkdrukverlichting.

Focus op re-integratie en belastbaarheid

Het aanpakken van frequent verzuim houdt niet op bij het herstellen van de werknemer. Een succesvolle en verantwoorde re-integratie is van essentieel belang om te voorkomen dat werknemers opnieuw uitvallen. De focus moet daarbij liggen op wat de werknemer wel kan, in plaats van op wat hij of zij niet kan. De Arbowet verplicht werkgevers beleid te ontwikkelen om langdurige hoge werkdruk tegen te gaan. 

Hoe kunt u de re-integratie optimaliseren?

• Individuele begeleiding: iedere situatie is anders, en een gepersonaliseerde aanpak is noodzakelijk om re-integratie succesvol te laten verlopen. Dit begint met een goede communicatie tussen de werkgever, de bedrijfsarts en de werknemer. Samen kan er een plan van aanpak worden opgesteld dat rekening houdt met de belastbaarheid van de werknemer.

Zorg voor een nauwe samenwerking met uw arbodienst

Een goede en nauwe samenwerking met uw arbodienst is essentieel bij het beheersen van verzuim. Traditionele arbodiensten hebben vaak een reactieve houding, maar een arbodienst die proactief samenwerkt met uw bedrijf kan een wereld van verschil maken. De arbodienst moet de werkgever ondersteunen bij het nemen van regie over het verzuimproces en snelle, effectieve oplossingen aandragen.

Hoe haalt u het meeste uit uw arbodienst?

• Een vaste contactpersoon bij uw arbodienst is belangrijk. Iemand die uw bedrijf goed kent en snel kan schakelen wanneer dat nodig is.
• Werk samen met uw arbodienst om vroegtijdige signalen van dreigend verzuim op te pikken. Wanneer een werknemer zich vaker dan normaal ziek meldt, kan een vroege interventie door de bedrijfsarts voorkomen dat het verzuim zich verder ontwikkelt.

Bevorder open communicatie over werkdruk en welzijn

Frequent verzuim kan vaak het gevolg zijn van onderliggende stress of werkdruk. Het is belangrijk dat u een werkcultuur ontwikkelt waarin werknemers zich comfortabel voelen om problemen te bespreken voordat deze leiden tot verzuim.

Hoe bevordert u open communicatie?

• Regelmatige check-ins: plan regelmatig gesprekken in met werknemers, niet alleen om prestaties te bespreken, maar ook om te vragen hoe het met hen gaat. Dit kan u helpen om vroegtijdig signalen van stress of overbelasting te detecteren.
• Feedbackkanalen: zorg ervoor dat er laagdrempelige manieren zijn voor werknemers om feedback te geven over hun werkdruk en werkervaring. Dit kan bijvoorbeeld door middel van vertrouwelijke enquêtes of regelmatige gesprekken met HR.

Versterk het welzijn via amplitie

Amplitie is de proactieve benadering waarbij de focus ligt op het versterken van het welzijn en de betrokkenheid van werknemers, in plaats van alleen het oplossen van problemen. Het doel is om werknemers te ondersteunen en motiveren om optimaal te presteren, wat uiteindelijk resulteert in minder verzuim. Professor Wilmar Schaufeli van de Universiteit Utrecht introduceerde deze term in 2009. Hij zei er het volgende over:”Door de opkomst van de positieve organisatiepsychologie is het theoretische fundament gelegd voor onderzoek naar positieve werkbeleving...het concept ‘amplitie’ is afkomstig van het Latijnse woord amplio, dat versterken betekent.” 

Hoe kunt u amplitie toepassen?

• Investeer in programma’s die de fysieke en mentale gezondheid van werknemers verbeteren, zoals workshops over stressmanagement, ergonomische werkplekken of sportfaciliteiten.
• Bied werknemers de mogelijkheid om loopbaanadvies te krijgen of trainingen te volgen om hun vaardigheden te ontwikkelen. Dit verhoogt hun werktevredenheid en betrokkenheid, wat uiteindelijk verzuim kan verminderen. 

Conclusie

Het aanpakken van frequent verzuim vraagt om een combinatie van preventieve maatregelen, data-gestuurde inzichten en persoonlijke begeleiding. Door als werkgever te investeren in een gezonde werkcultuur, open communicatie en een sterke samenwerking met uw arbodienst, kunt u niet alleen het verzuim terugdringen, maar ook de betrokkenheid en het welzijn van uw werknemers vergroten.

Met de juiste strategieën op het gebied van verzuimbegeleiding en amplitie, creëert u een werkomgeving waarin zowel u als uw werknemers gedijen en waar verzuim tot een minimum wordt beperkt. Samen zorgen we voor een duurzame oplossing voor het verzuimprobleem, waarbij iedereen profiteert.

Take aways

• Ondersteun uw werknemers met een werkcultuur waarin open communicatie, flexibiliteit en psychologische veiligheid centraal staan.
• Data-analyse helpt om verzuimtrends te herkennen en preventieve maatregelen te nemen.
• Stem het re-integratietraject af op de belastbaarheid van de werknemer en zorg voor een gefaseerde terugkeer.
• Werk nauw samen met uw arbodienst: Een proactieve en betrokken arbodienst kan u helpen om snel in te grijpen en verzuim effectief te beheersen.
• Creëer ruimte voor werknemers om open te praten over werkdruk en welzijn voordat het tot verzuim leidt.
• Versterk positieve elementen zoals werkplezier, betrokkenheid en talentontwikkeling om verzuim structureel te reduceren.